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如果杭州品牌策划设计公司在广告系列上花费的费用少于您从首次销售中获得的收入,则这被认为是允许的购置成本。它的成功带来了短期利润。另一方面,投资获取成本是营销资金超过初始购买成本时的成本。尽管这种策略似乎冒险,但许多品牌会牺牲这些最初的损失,希望它们能够带来更高的客户生命周期价值,从而获得更长远的回报。
杭州品牌策划设计公司是具有投资获取成本的企业的一个例子。减肥公司有时会提供限时交易,为客户带来更低的成本。这些公司可以在数字营销活动上花费数千美元,最初超过了从新客户那里获得的收入。但是,一旦这些客户爱上了产品或服务,他们很可能会延长其会员资格多年。正是这些相同的客户(现在被认为是忠诚的成员)更愿意签定额外的特权,例如膳食计划和产品,这些利润超过了最初的利润损失。
如何增加品牌的客户终身价值
那么,您的企业如何提高客户生命周期价值以获取更多利润?杭州品牌策划设计公司的品牌可以采取多种途径,包括启动忠诚度计划,投资电子邮件广告系列和启动有针对性的再营销广告,即使他们不在您的网站上,这些广告也会出现在您的忠实客户面前。
“通过通过LTV了解您的客户,您可以开始了解哪些产品可以带来最佳客户,” 杭州品牌策划设计公司指出。“然后,您可以根据客户群来更改消息传递和广告投资,以推动所需的行为。”
实施带有奖励的忠诚度计划可以在未来几年内帮助您巩固客户与品牌的关系。特别优惠,例如独家折扣和免费送货,将鼓励现有客户进行更多购买。
美容品牌Kiko Milano设有免费且易于注册的会员计划。客户的每次购买都转化为一定数量的积分。一旦客户达到某个特定点的水平,他或她就会获得特殊待遇,例如购买折扣。杭州品牌策划设计公司客户获得的积分越多,他们的奖励就越大。不管购物者是缓慢地还是快速地获得积分,忠诚度计划都提供了额外的激励,使其可以在Kiko Milano专门购买化妆品和护肤产品。
与杭州品牌策划设计公司的客户进行定期交流也可能导致CLV升高。在线零售商可以利用购物车电子邮件提醒功能,将客户引导回公司的网站,从而为他们提供另一个购物的机会。统一的电子邮件营销消息还可以展示限时销售或假期优惠,以激发忠实的客户并鼓励他们购物更多。
重新定向广告和广告系列可以是产生更大客户生命周期价值的强大方法。零售商可以根据过去的购买,通过广告客户可能喜欢的商品来定制在线购物体验。
再营销广告-无论杭州品牌策划设计公司在哪个网站上都可以在线“跟随您”的再营销广告,不仅可以吸引初次购买者,还可以提醒忠实的客户您仍然在身边,这对您很有好处。
无论杭州品牌策划设计公司的品牌拥有少量,忠实的追随者还是数百万的客户,关注客户终身价值将为您带来恒定的终身价值。因此,请确保识别出具有较高LTV的客户,并制定并执行一项策略,以提高您的品牌知名度并最终提高您的底线。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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