失效的客户可以获得激励，以续订，维持用户参与度，扩大功能使用范围以及使用社交媒体。例如，杭州广告设计公司可以与推荐和奖励计划（如Perkville）合作。利用这样的公司的积分和奖励系统可以提高客户保留率和忠诚度。

另外，您也可以提供自己的内部激励措施，例如以使用为导向的积分计划，该计划承诺提供优惠的续费，优质的支持，以及参加网络研讨会和专家培训的机会。这样的计划可以激起客户的兴趣，并增强您的合作伙伴关系的价值。与失败或有风险的客户进行谈判时要保持灵活性。如果杭州广告设计公司的客户成功平台通知您客户几乎没有使用特定产品功能，则可以将他们的订阅降级到较低的标准和价格。但是，在提供直接折扣时要小心，因为这会损害您的品牌。客户已经用尽了订阅的限制，提出要扩大其服务的规模或复杂性。无论哪种情况，重新评估客户的帐户都将提供一个新的机会来讨论他们可以使用的所有功能。

不要害怕让您的客户回到第一位。重新审视入职流程的基本方面可以重新激发客户的产品参与度，或重新引入因不活动而被忽略的价值主张。例如，您可以通过提供免费的网络研讨会或培训计划来修饰续订电话。即使是现场产品演示，也可以提供您的服务与客户的日常运营和目标之间实际联系的证据。如果在客户流失之前就确定了高风险客户，请尝试重新考虑在初始售后期间建立的目标。提醒客户杭州广告设计公司已经完成的成就可以减轻他们重新开始竞争的欲望。如果使用率和参与度下降，请尝试建立新的目标，以警告客户您的合作伙伴关系的重复价值。

成功的赢利活动始于对客户的深入了解。使用客户成功平台的全面数据收集方法，您可以为处于风险中的客户创建预警系统。从那里开始，就需要通过有针对性的活动来加强您的客户知识，展示杭州广告设计公司对客户为什么对产品不满意的理解，并提供实用的解决方案。有了对客户的扎实了解，您就可以将失去联系的客户的潜在危机转变为相互成长和扩展的旅程的振兴。