品牌定位可以真正的帮助到客户解决现在面临的商业问题。而做到这一切,需要去系统的进行思考,分析客户面临什么样的消费者,针对真个目标消费群我们应该怎么打动他们;客户有着哪些竞争对手,面临这些竞争对手我们需要一个怎样的营销策略;客户面临的市场环境是怎样的,在这种市场环境当中我们怎么才能影响到消费者的购买决策。
当你能清楚地回答这些问题时,品牌定位就可以调整了。我们遇到的最大问题是组织运作不明确,最终品牌责任在哪里,很多公司的品牌责任都放在中欧体育或广告公司,等等,我觉得这是不合理的情况。预言家提到的另一个大问题是,许多企业的营销或业务和沟通功能是分离的,这实际上是非常危险的,很难维持品牌的声誉。许多决策过程并不清楚。
这些客户不仅需要一份清单,还需要对他的生活、他的价值观以及与你的品牌的关系有深刻的了解。这些是未来的关键。我相信大多数产品类别20%的客户购买80%的销售额,因此我们面临的挑战是如何获取20%的客户数据库。同时,越来越多的数据证明,获得新客户的成本远远高于维护老客户的成本。
当你开发新客户时,整个公司的经营利润必然会下降。这些都是非常重要的事实,所以一对一的沟通会。越来越重要的是,一对一的交流实际上可以逐渐产生效果。针对不同品牌资产的不同项目,需要一个一致一致的调查方法来解释整个计划,并在此评估基础上做出一些调整。
品牌定位其实并不容易,需要时间,需要很长的时间,在这个过程中,你需要坚持,当经济低迷的时候你还得继续投资。在中国,很多企业在更换领导时都会改变自己的品牌形象,这实际上对品牌造成了很大的伤害。我们强调品牌定位应该传达一种声音,使品牌在消费者心中形成不可替代的形象。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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